À l’heure de la vente à distance et à emporter, mieux vaut avoir un site Internet. Un tel outil permet de faire découvrir son établissement et sa carte, et parfois de prendre des commandes. Attention toutefois à ce que les « cookies » soient apposés sur les appareils des visiteurs dans le respect des textes en vigueur, et à mettre en œuvre une réelle politique de gestion des données personnelles.
Informations recueillies et coordonnées par Anthony Thiriet
Un cookie (ou « traceur ») est un fichier déposé et lu sur les ordinateurs, smartphones, tablettes et autres terminaux lors de la navigation sur un site Internet. Très discret et très curieux, il permet aux administrateurs de sites de mieux connaître le comportement de leurs visiteurs, afin notamment d’en améliorer la performance. Si vous avez fait appel à un prestataire pour votre portail web, il a sans doute prévu des cookies.
Quelques principes à respecter
Lors de la navigation sur un site Internet, si des cookies sont déposés sur le terminal des visiteurs, ils doivent respecter plusieurs principes fondamentaux, que la CNIL a présentés dans ses nouvelles lignes directrices (voir aussi sur www.cnil.fr). Il convient notamment :
• d’obtenir le consentement des utilisateurs du site Web ;
• de les informer quant à la finalité des cookies utilisés, et aux conséquences de leur acceptation ou de
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