Créer son site internet, gérer ses réservations ou ses commandes, encaisser ses clients… C’est possible grâce aux solutions digitales proposées par METRO. Baptisé DISH, cet écosystème qui regroupe tout un panel de services vient encore de s’enrichir avec DISH Pay, comme l’explique Manon Renaudat, responsable croissance et acquisition des solutions digitales METRO France.
Par Pascale Benhaïem-Komlos
Quels sont les atouts de DISH pour les restaurateurs ?
Manon Renaudat : L’objectif de DISH est de faire gagner du temps, de l’argent et des clients au restaurateur. Plus de 
330 000 restaurants à travers l’Europe utilisent déjà une solution digitale METRO et nous avons plus de 65 000 clients actifs. Notre particularité ? La force du groupe et le contact humain. Nos clients veulent une personne capable de les assister et nous sommes présents partout sur le territoire. Ainsi, tous nos points de contact peuvent rassurer le restaurateur et l’accompagner sur ces questions digitales. En cas de question ou de dysfonctionnement du matériel, il peut contacter notre SAV disponible sur de larges amplitudes horaires. Enfin, nous avons des produits que nous designons, créons, pensons et développons avec nos clients. Pour ce faire, nous réalisons des études de marché mais aussi des tests avec différents restaurateurs pour nous assurer que l’outil réponde
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