Digitalisation : Des clients autonomes dans la prise de commande et le paiement grâce à Lyf Pay

LE CHEF

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Digitalisation : Des clients autonomes dans la prise de commande et le paiement grâce à Lyf Pay
Photos ©Claudia Lederer/Lyf

Créée en 2017 et historiquement positionnée sur le marché du retail, la société Lyf a développé un éventail de solutions spécifiquement adaptées au secteur de la restauration. De la commande au paiement en passant par la dématérialisation des titres-restaurant et les pourboires, elle entend faire gagner un temps précieux aux restaurateurs et leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier : l’échange et le conseil auprès des convives. Par Morgane Buland


 


Simplifier le paiement et les parcours d’achat au quotidien : tels sont les objectifs de Lyf et de son application Lyf Pay,


Frédéric Leclef

lancée en 2017. Issue de la fusion de deux fintechs françaises, la société s’est, au départ, adressée au segment du retail, s’implantant auprès des groupes Casino, Carrefour, Monoprix ou encore Etam. « Nous les avons aidés à résoudre le problème de l’attente en caisse », précise Frédéric Leclef, directeur général délégué de Lyf.
C’est en 2020, en pleine crise sanitaire, que l’entreprise a amorcé ses premières prises de contact avec le monde de la restauration. « L’irritant que nous avions permis à la grande distribution de régler existait aussi dans ce secteur. En adaptant nos solutions, nous avions des moyens très concrets de rendre le client autonome, notamment en fin de service,


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